Selon une récente étude du cabinet Gartner sur les tendances du marché, "au cours des 15 dernières années, la plupart des entreprises se sont appuyées sur l’e-mail pour leurs communications électroniques. Mais d’autres formes de communication, telles que la messagerie instantanée, les SMS, les wikis, les blogs, les outils de collaboration et les réseaux sociaux, prennent une place de plus en plus importante et doivent désormais faire partie de la stratégie globale de communication électronique des entreprises."

GroupWise 2012 ouvre sa messagerie électronique au monde de la collaboration grâce à l’intégration de Skype, des SMS, et de fonctions de téléphonie. La version 2012 y intègre la gestion de documents et de contenus et l’automatisation des processus métier depuis l’interface de Novell GroupWise.

Les nouvelles fonctionnalités incluent une interface Web simplifiée, ainsi que des modèles d’interface Web personnalisables qui offrent aux utilisateurs d’iPad la possibilité d’accéder directement à leur messagerie électronique afin de vérifier et de créer des messages, des rendez-vous, des tâches, etc. Evidemment, cela fonctionne aussi sur les tablettes Android. Du moins, on l’espère.